Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique décrit la façon dont les données personnelles des visiteurs et des clients du site vendrevotrebien42.fr sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable de traitement

Mariam OUAKIL — EI, exerçant SIREN 941 114 092.

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, la nature et le volume des traitements ne l’imposant pas.

Données collectées et finalités

Ce que vous faites Données collectées Pourquoi Base légale
Vous demandez une estimation Nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse et caractéristiques du bien, informations que vous ajoutez librement Réaliser l’estimation, vous recontacter et, le cas échéant, vous accompagner dans la vente Mesures précontractuelles prises à votre demande
Vous utilisez le formulaire de contact Nom, e-mail, téléphone, contenu du message Répondre à votre demande Intérêt légitime à répondre aux sollicitations
Vous devenez client Données d’identité et pièces nécessaires au dossier de vente Exécution du mandat et obligations légales liées à la transaction Contrat et obligation légale
Vous vous inscrivez à la newsletter Adresse e-mail Vous envoyer des informations sur le marché immobilier local Consentement
Vous naviguez sur le site Adresse IP, pages vues, données de mesure d’audience Comprendre la fréquentation et améliorer le site Consentement (via le bandeau cookies)

Durées de conservation

  • Demande d’estimation ou de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
  • Dossier client : 5 ans après la fin de la relation contractuelle, hors documents soumis à une durée légale plus longue.
  • Documents comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.
  • Newsletter : jusqu’à votre désinscription, puis 3 ans maximum.
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont traitées par Mariam OUAKIL. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises, uniquement lorsque c’est nécessaire à votre projet :

  • au notaire chargé de la transaction ;
  • à eXp GLOBAL FRANCE, titulaire de la carte professionnelle, dans le cadre du mandat ;
  • aux diagnostiqueurs, courtiers ou autres intervenants que vous aurez validés ;
  • aux prestataires techniques du site, agissant en qualité de sous-traitants.

Sous-traitants et transferts hors Union européenne

  • o2switch (France) — hébergement du site et de la base de données.
  • Google Ireland Ltd — mesure d’audience via Google Analytics, activée uniquement après votre consentement. Des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu, encadrés par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
  • Intuit Mailchimp (États-Unis) — envoi de la newsletter, dans le même cadre juridique, si vous vous y êtes inscrit.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement, comme le permet la réglementation.

Les cookies de mesure d’audience et les cookies liés aux contenus tiers (cartes, vidéos, fils sociaux) ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le lien de gestion des cookies affiché en bas de page, ou en configurant votre navigateur.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. L’accès à l’espace d’administration est protégé par mot de passe et limité à la seule responsable de traitement. Des sauvegardes régulières sont réalisées.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@vendrevotrebien42.fr ou par courrier au 54 rue Michelet, 42000 Saint-Étienne. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Décision automatisée

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé. Les estimations proposées reposent sur une analyse humaine du marché local.

Modification de la présente politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d’ajout d’un nouvel outil sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.